Comment pouvons-nous t'aider ?

Va sur l'écran de connexion et clique sur « Mot de passe oublié ». Un email te sera envoyé avec un lien de réinitialisation valable 1 heure. Pense à regarder dans tes courriers indésirables.

Sur iPhone : Réglages → Apple ID (en haut) → Abonnements → Forge → Annuler. Sur Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Forge → Annuler. Si tu as souscrit via le web, va sur ton espace compte forgeapp.fr → Mon abonnement → Gérer → portail Stripe.

Oui, totalement. Aucun débit pendant les 7 premiers jours. Tu peux annuler à tout moment depuis les Réglages iOS / Google Play sans être facturé. Le premier débit n'a lieu qu'à l'expiration de l'essai si tu n'annules pas.

Programmes & nutrition générés par IA, suivi nutrition avancé avec scan de codes-barres, bibliothèque de recettes complète, 12 générations de recettes IA par mois, statistiques détaillées et support prioritaire.

Tu peux trouver un coach humain certifié sur la marketplace. Une fois souscrit avec un coach, tu accèdes à un programme sur mesure et à une messagerie privée. Le paiement se fait via Stripe (commission Forge prise en charge). Les abonnements coach sont des services personnels (pas des achats in-app Apple).

Oui. Forge est hébergé en France (OVH) et nous appliquons strictement le RGPD. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données depuis Réglages → Supprimer mon compte, et obtenir une copie de tes données en écrivant à contact@forgeapp.fr.

Oui. Sur l'écran « Mon abonnement », tape sur « Restaurer un achat précédent ». Tes abonnements iOS/Android seront re-synchronisés via Apple/Google avec le compte connecté à ton téléphone.

Forge est disponible sur iPhone (App Store). La version Android est en cours de publication sur Google Play et arrive très bientôt.